Implementering, migration och stöd
Att implementera ett nytt kalibreringssystem handlar om mer än bara att köpa och installera ny mjukvara och nya verktyg. För att lyckas måste du följa vissa steg.
1. Konsultation om kalibreringsprocessen
Förbättringen börjar vanligtvis med att man ser över den nuvarande processen, identifierar befintliga utmaningar och sätter upp mål för vad som kan uppnås. Tar dina kalibreringar för lång tid? Har du problem med efterlevnaden? Kalibrerar du för ofta eller inte tillräckligt?
Vårt professionella serviceteam kan vägleda dig genom denna process.
2. Mjukvaruspecifikation för kalibrering
När den aktuella kalibreringsprocessen har analyserats och mål har satts upp är nästa steg att förbereda kravspecifikationer för kalibreringssystemet. Vad ska systemet göra? Hur ska detta uppnås med den nya kalibreringslösningen?
Beamex experter kan arbeta med dig för att anpassa systemet till dina behov.
3. Systemkonfiguration
När vi har specificerat och kommit överens om systemkraven kommer vårt tekniska team att konfigurera kalibreringsmjukvaran i enlighet med Användarkravspecifikationen (URS) och den Funktionella Designspecifikationen (FDS).
Ladda ner vår guide 4. Datamigrering
Det professionella serviceteamet är redo om du behöver övergå från ett gammalt kalibreringssystem till ett nytt. I sådana fall är det viktigt att planera och utföra en datamigrering på rätt sätt. Vårt team har erfarenhet av att skapa och fylla i instrumentdatabaser från olika legacy-system.
5. Systemintegration
Det är ofta fördelaktigt att integrera kalibreringsmjukvara i andra anläggningssystem, för att undvika dubbel inmatning av data. Beamex kalibreringsmjukvara kan integreras i större ERP- och underhållshanteringssystem. Vårt team av experter kan planera, konfigurera och verifiera integrationen.
Med detta mjukvaruintegreringsprojekt kunde vi se en betydande avkastning på investeringen under den första översynen av enheten. Det är ovanligt, eftersom ROI på mjukvaruprojekt vanligtvis inte finns i början.
Jody Damron, affärsanalytiker, kommittéordförande vid ISA (International Society of Automation), USA
6. Validering av kalibreringssystem
Innan kalibreringsmjukvaran tas i bruk ska den valideras. Våra experter och resurser kan stödja eller till och med utföra din systemvalidering helt. Valideringsalternativen består av; Fabrikstypvalidering (på plats eller utanför anläggningen) och/eller en fullständig IQ/PQ/OQ-kvalificeringsprocess (på plats).
7. Systemdistribution och användarutbildning
I installationsfasen av kalibreringsmjukvaran kan vårt team hjälpa till att förbereda nya arbetsinstruktioner och standardrutiner. När den nya processen har antagits kan vi tillhandahålla användarutbildning. För större installationer utbildas nyckelanvändarna först och sedan slutanvändarna. Denna utbildning kan utföras på plats, online, på Beamex eller annan överenskommen plats.
8. Onboarding-support
En mycket viktig del av implementeringen av ett nytt kalibreringssystem är att se till att organisationen anpassar sig till det nya sättet att utföra och hantera kalibreringar. För att hjälpa ditt team att snabbt anpassa sig till det nya kalibreringssystemet och processen kan vi hjälpa till att förbereda en överlämningsplan och även coacha dina tekniker på plats när de kör i gång.
9. Mjukvarustöd och underhåll
Beamex resurser tillhandahåller support och underhållsplaner även efter att du har distribuerat din mjukvara. Våra planer ger dig och ditt team tillgång till mjukvaruuppdateringar och support på begäran. En supportplan hjälper dig att underhålla ditt kalibreringssystem under hela dess livscykel.
INGA BESVIKELSER
Baserat på den feedback vi fått från våra kunder var alla som hade ett supportärende hos oss under de senaste 12 månaderna nöjda med hur problemet löstes.