Une procédure décrit un processus spécifique pour l’implémentation de l’ensemble ou d’une portion d’une politique. Il peut y avoir plusieurs procédures pour une politique donnée. Une procédure contient plus de détails qu’une politique mais moins de détails qu’une consigne de travail. Le niveau de détail nécessaire doit être corrélatif au niveau d’éducation et de formation des personnes dotées des qualifications habituelles pour réaliser le travail et à la proportion de jugement personnel qui leur est normalement autorisé par la direction. Certaines politiques peuvent être implémentées par des procédures assez détaillées, tandis que d’autres peuvent n’avoir que quelques directives générales. Étalonnage : voir procédure d’étalonnage. Voir également : politique

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