Informativa sulla privacy di Beamex

Clienti effettivi e potenziali e partner commerciali

Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2018

Privacy e informazioni dell’utente

Come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali dell’utente

Generale

Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggerla. Tuttavia, per svolgere la nostra attività, abbiamo bisogno di raccogliere ed elaborare alcune informazioni personali sui nostri clienti effettivi e potenziali e sui partner commerciali. La presente informativa sulla privacy contiene informazioni sul modo in cui raccogliamo i dati personali, sui nostri principi più importanti per il trattamento dei dati e sui vostri diritti relativi ai dati personali.

Beamex Group tratta i dati personali dell’utente nel rispetto della presente informativa sulla privacy e delle leggi vigenti. Pertanto, l’utente è pregato di leggere attentamente la presente politica. Di tanto in tanto potremmo apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in funzione dello sviluppo delle nostre operazioni commerciali o di cambiamenti nelle legislazioni vigenti. È possibile consultare l’informativa sulla privacy aggiornata sul nostro sito web, visitando costantemente questa pagina.

I nostri principi chiave

Corresponsabili

La presente informativa sulla privacy riguarda i registri di dati personali relativi ai contatti di marketing, fornitori, partner e clienti con i seguenti corresponsabili (di seguito congiuntamente denominati “Beamex”, “noi” o “i sottoscritti”):

• Beamex Oy Ab e le sue succursali all’estero (società madre di Beamex Group in Finlandia)
• Beamex Limited (Regno Unito)
• Beamex GmbH (Germania)
• Beamex S.A.S. (Francia)
• Beamex Inc. (Stati Uniti)

Beamex Oy Ab è la società responsabile del funzionamento e della manutenzione di software e sistemi tecnici utilizzati per archiviare i dati personali. Beamex Oy Ab, inoltre, costituisce il contatto principale per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questioni sulla privacy. Alla fine dell’informativa sulla privacy è possibile consultare i dati di contatto.

Per quali finalità raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell’utente?

Raccogliamo, conserviamo e utilizziamo i dati unicamente per le finalità stabilite. Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

• finalità di marketing, incluse analisi di marketing, ricerche di marketing e marketing diretto in conformità con le leggi applicabili;
• sviluppare il nostro sito web e i suoi contenuti; adempiere ai nostri obblighi contrattuali;
• adempiere agli obblighi legali e rispondere a richieste legali;
• comunicare con i clienti e rispondere a richieste di contatto;
• gestire le relazioni con i clienti;
• gestire le relazioni con partner e fornitori;
• fornire i servizi del nostro sito web o altri servizi online;
• realizzare e sviluppare le nostre attività, a condizione che non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’utente; e
• indirizzare e offrire i nostri prodotti e servizi all’utente.

Quali dati personali raccogliamo e da quali fonti

Raccogliamo i vostri dati personali principalmente da voi stessi quando ci contattate o utilizzate i nostri servizi. Normalmente otteniamo direttamente da voi i seguenti dati:

• informazioni di contatto relative al lavoro (nomi, azienda, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo postale, paese)
• ruolo (ad es. ruolo nell’azienda, qualifica e dipartimento)
• interesse sui nostri prodotti e servizi
• dati relativi agli acquisti e cronologia di utilizzo

Inoltre, raccogliamo i dati personali sui visitatori della nostra pagina web grazie a strumenti di analisi per siti web (come Google Analytics e Hotjar) e sistemi di automazione del marketing (come HubSpot), così da analizzare l’utilizzo del nostro sito web, svilupparlo ulteriormente e offrire contenuti pubblicitari e di marketing mirati ai nostri clienti e ai visitatori del nostro sito web.Questi sistemi solitamente utilizzano identificatori online (come cookie, indirizzi di protocollo internet e identificatori del dispositivo) per fornirci:

• Dati di utilizzo del sito web
• Dati di email marketing
• Attività realizzate sui social network relative ai nostri canali di social network

Inoltre, potremmo raccogliere i vostri dati personali da altre fonti o registri che avete utilizzato, come siti web di terzi, nonché canali pubblicitari e di social network. Esempi di dati provenienti da queste fonti possono essere le vostre informazioni su profili pubblici (ad es. LinkedIn), l’interesse riguardo i nostri prodotti e servizi e indicazioni da parte dei vostri colleghi o di altre persone.

Se desiderate controllare come raccolgono e condividono i vostri dati Google, i canali di social network e altri siti web di terzi, consultate le relative informative sulla privacy e i termini e condizioni per ottenere ulteriori informazioni. A volte, per farlo, basta aggiornare le impostazioni del browser internet o i vostri profili di social network.

Qual è la base per il trattamento dei dati dell’utente?

Ci assicuriamo di avere sempre una base legale per utilizzare i dati personali dell’utente. In primo luogo, potremmo utilizzare i dati dell’utente per l’adempimento o l’esecuzione di un contratto e per rispettare gli obblighi di legge. Secondariamente, potremmo utilizzare i dati dell’utente anche per promuovere i nostri legittimi interessi, ovvero l’offerta dei nostri servizi ed esercitare e sviluppare le nostre attività ma solo a condizione che non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’utente, in particola modo relativamente alla privacy. Alcuni dati personali potrebbero essere utilizzati in base al consenso dell’utente.

Chi utilizza i dati e i dati vengono trasferiti ad altri terzi?

I dati personali dell’utente vengono utilizzati da persone con posizioni rilevanti all’interno della nostra stessa organizzazione. Le richieste e le informazioni sui clienti vengono solitamente divulgate ai nostri partner commerciali locali, i quali gestiscono le richieste dei clienti, le vendite e i servizi locali di Beamex. Essi trattano i dati personali relativi ai clienti Beamex basandosi sulle loro politiche sulla privacy.

Inoltre, potremmo esternalizzare alcune parti del trattamento dei dati a terze parti, per esempio i sistemi di dati utilizzati per conservare e trattare i dati personali e alcune funzioni di marketing. In tal caso, ci assicuriamo tramite contratti o in altro modo che la riservatezza dei dati personali dell’utente sia garantita e che i dati siano utilizzati a norma di legge. Potremmo altresì divulgare le informazioni per adempiere ad altri nostri obblighi contrattuali o legali o nel caso in cui siano richieste da un’autorità legale. Potremmo inoltre divulgare i dati personali dell’utente nell’ambito di una fusione, acquisizione o vendita della società.

I dati dell’utente vengono trasferiti fuori dall’UE?

Come regola generale, i dati dei cittadini dell’UE non vengono trasferiti al di fuori dell’UE. In alcuni casi, tuttavia, è possibile il trasferimento dei dati personali fuori dall’UE. Per esempio, possibili trasferimenti potrebbero interessare quei casi in cui alcuni dei server in cui sono conservati i dati personali dell’utente siano situati al di fuori dell’UE. Secondariamente, potremmo trasferire i dati personali dell’utente fuori dall’UE a uno dei nostri gruppi di aziende o a un partner commerciale ma unicamente per la promozione delle finalità definite nella presente informativa per il trattamento dei dati personali. In terzo luogo, alcuni altri fornitori di servizi, quale una società di servizi di marketing, potrebbe essere situata fuori dall’UE con accesso ai dati personali dell’utente. Se dovesse verificarsi una di queste situazioni, ci assicureremo che i dati dell’utente siano trasferiti e trattati in modo legale con le dovute garanzie, incluse clausole contrattuali e altra documentazione.

In genere, per i cittadini extracomunitari che forniscono dati personali e fanno richieste tramite il nostro sito web, divulghiamo la richiesta a un partner commerciale locale che gestisce la stessa.

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

I dati vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario per le finalità definite o come richiesto dal contratto o dalla legge. Il tempo di conservazione dei dati personali potrebbe variare in base alla finalità e alla situazione. Ci prefiggiamo inoltre di mantenere aggiornati i dati dell’utente. Quando i dati personali non sono più necessari per le finalità stabilite o diventano obsoleti, li eliminiamo dai nostri archivi.

Come vengono conservati e protetti i dati personali dell’utente?

I dati dell’utente vengono conservati sui server dei nostri fornitori di servizi che sono protetti secondo gli standard e le prassi generali del settore. Consideriamo e manteniamo strettamente riservati i dati personali dell’utente e li divulghiamo unicamente a coloro che presso Beamex che ne hanno necessità per lavoro o in via confidenziale a nostri partner specifici in base a contratti stipulati con essi. L’accesso ai dati personali dell’utente è stato protetto con login, password specifiche dell’utente e attraverso i diritti dell’utente.

È obbligatorio fornire dati personali? Cosa succede in caso contrario?

Come regola generale, l’utente non è obbligato a fornire i suoi dati personali. Per esempio, l’utente può utilizzare il nostro sito web senza fornire i suoi dati personali. Tuttavia, in alcuni casi, la mancanza di alcuni dati personali dell’utente o dell’autorizzazione a trattarli, potrebbe limitare i servizi che siamo in grado di fornire. Per esempio, l’uso dei nostri servizi basati sul web potrebbe richiedere la registrazione, la creazione e la conservazione di un account personale specifico dell’utente.

Che cosa sono i cookie e il sito web li utilizza?

Utilizziamo i cookie sul nostro sito web per garantire la migliore esperienza utente ai visitatori del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono situati nel computer dell’utente e sono destinati a contenere una quantità ridotta di dati relativi all’utente e al sito web. I cookie ci forniscono informazioni su come gli utenti utilizzano il nostro sito web. Potremmo utilizzare i cookie per sviluppare il nostro sito web e i servizi, analizzare l’utilizzo del sito web e indirizzare e ottimizzare azioni di marketing. Se non desidera ricevere cookie, l’utente può disattivare l’opzione dal suo browser. Si prega di tenere presente che la maggior parte di browser accettano i cookie automaticamente. È importante sapere che, qualora i cookie vengano disattivati, alcuni servizi del nostro sito web potrebbero non funzionare correttamente.

Quali sono i diritti dell’utente relativamente ai suoi dati personali?

• Revoca del consenso L’utente ha in qualsiasi momento la possibilità di revocare l’uso previsto dei dati personali concordato con il suo consenso comunicandocelo, per esempio inviando un’email a privacy@beamex.com.

• Accesso ai dati L’utente ha il diritto di ricevere una conferma in caso di trattamento dei suoi dati personali e di conoscere quali dati che lo riguardano sono in nostro possesso. Inoltre, l’utente ha il diritto ad alcune informazioni supplementari descritte nella normativa relativa alle attività di trattamento. 

• Diritto alla correzione degli errori L’utente ha il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati personali che lo riguardano imprecisi o non aggiornati in nostro possesso.

• Diritto di vietare il marketing diretto L’utente ha il diritto di richiedere che i suoi dati personali non siano trattati per il marketing diretto inviando un’email a privacy@beamex.com.

• Diritto di opporsi al trattamento In caso di trattamento dei dati personali necessari per il perseguimento dell’interesse pubblico o legittimo del responsabile del trattamento, l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento a condizione che non vi sia una ragione significativa che prevalga sui diritti dell’utente o che il trattamento non sia necessario per la gestione di richieste legali. Si noti che in tal caso potremmo non essere più in grado di fornire i nostri servizi all’utente.

• Diritto di limitare il trattamento In alcuni casi, l’utente ha il diritto di richiedere di limitare il trattamento dei dati personali che lo riguardano.

• Diritto alla portabilità dei dati In caso di trattamento dei dati personali dell’utente basato sul suo consenso o l’adempimento di un contratto, l’utente ha il diritto di richiedere il trasferimento dei dati che ci ha fornito a un altro fornitore di servizi in un formato elettronico utilizzato comunemente.

In che modo l’utente può esercitare i suoi diritti?

L’utente può esercitare e usufruire dei suoi diritti contattandoci, per esempio inviando un’email a privacy@beamex.com. In tal caso, l’utente è tenuto a fornire il suo nome, le sue informazioni di contatto, il suo numero di telefono nonché una copia di un documento di identità valido, quale la patente o il passaporto in modo da verificarne l’identità. Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano non sia legale, può sempre informare un’autorità di supervisione.

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata?

Potremmo apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in caso di modifiche o sviluppo delle nostre operazioni o alla luce di cambiamenti nelle legislazioni vigenti. Le modifiche apportate diventeranno operative dal momento della loro pubblicazione come informativa sulla privacy aggiornata. Si invita l’utente a visitare questa pagina e a leggere la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto.

Chi si può contattare per questioni legate alla privacy?

Il dichiarante di questo registro di dati personali è Beamex Group.

È possibile contattare Beamex Oy Ab (codice identificativo aziendale: 0181602-8, indirizzo: Ristisuonraitti 10, 68600 Pietarsaari, FINLANDIA) inviando un’email all’indirizzo di posta elettronica privacy@beamex.com.