Bei einem Qualitätshandbuch handelt es sich um ein Dokument, in dem die Qualitätsmanagementrichtlinien einer Organisation in Bezug auf eine bestimmte Konformitätserklärung beschrieben werden. In dem Qualitätshandbuch werden kurz die allgemeinen Richtlinien aufgeführt, die für die angegebene Konformitätserklärung gelten und die hierfür notwendigen Verpflichtungen, an die sich die Führungsspitze der Organisation halten muss. Zusätzlich zu der regelmäßigen Anwendung im Unternehmen, greifen auch Auditoren auf das Qualitätshandbuch zurück, wenn sie Prüfungen des Qualitätsmanagementsystems durchführen müssen. Das Qualitätshandbuch wird Kunden in der Regel auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Daher werden in der Regel niemals detaillierte Richtlinien, Verfahren und Arbeitsanweisungen oder geschützte Informationen darin enthalten sein.