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Implémentation, Conversation de base de données et Support
Mettre en place un système d’étalonnage ne se limite pas à l’achat et à l’installation d’un nouveau logiciel et de nouveaux outils. Pour que la mise en place soit un succès, il est nécessaire de suivre certaines étapes.
1. Conseil sur le processus d'étalonnage
Tout commence en étudiant le processus d’étalonnage existant, en identifiant vos défis ainsi que les domaines à améliorer, puis il faut définir des objectifs atteignables. Vos étalonnages prennent-ils trop de temps ? Avez-vous des problèmes de conformité ? Voudriez-vous savoir si vous étalonnez trop souvent ou pas assez souvent ? Vous n’avez pas besoin de réaliser cette analyse vous-même. Nos experts peuvent vous guider tout au long de ce processus.
Notre équipe de notre service aux professionnels peut vous guider durant cette étape.
2. Spécification du logiciel de métrologie industrielle
Une fois que le processus d’étalonnage a été analysé et que des objectifs ont été définis pour le nouveau processus, l’étape suivante consiste à préparer les spécifications requises pour le système d’étalonnage. Qu’attend-on du système ? Comment y parvenir avec la solution d’étalonnage envisagée ? Ces questions, nous pouvons vous aider à y répondre lors de la définition de la solution logicielle d’étalonnage.
Comment assurer la transition de votre process d’étalonnage vers la digitalisation
3. Configuration du système
Dès que nous sommes en accord sur les exigences du nouveau système, notre équipe technique configure le logiciel selon le cahier des charges (URS) et les spécifications fonctionnelles (FDS)
4. Migration des données
Notre équipe de service aux professionnels est capable de réaliser la conversion de vos données de votre ancien système vers le nouveau. Dans ces cas-là, il est essentiel de planifier et d’exécuter correctement la migration des données. Notre équipe est formée et compétente dans la mise en place et le peuplement de base de données provenant de nombreux systèmes disparates.
5. Intégration du système
Il est souvent avantageux d’intégrer un logiciel de métrologie industrielle dans d’autres systèmes de l’usine pour éviter la double saisie des données. Notre logiciel de métrologie industrielle peut être intégré dans plusieurs systèmes ERP et de gestion de la maintenance (GMAO). De plus, nous disposons d’une équipe d’experts qui peut planifier, configurer et vérifier l’intégration.
La qualité de service et l’expertise de l’équipe Beamex nous assure une gestion optimale de nos étalonnages et nous garantit la pérennité de nos calibrateurs étalons et de notre gestion de notre métrologie industrielle.
Olivier Plaisance, Instrumentiste, BASF France
Avec ce projet d’intégration logicielle, nous avons pu rentabiliser l’investissement de façon notable lors du changement sur le premier site. Ce n’est pas courant, car le rendement de l’investissement sur des projets de logiciels est généralement non-existant au départ.
Jody Damron, Analyste d'entreprise, Président du comité de la Société international de l'automatisation (ISA), États-Unis
6. Validation du système d'étalonnage
Avant de mettre le logiciel en production, il doit être validé. Nous disposons des ressources et de l’expertise nécessaires pour prendre en charge, voire même exécuter complètement, la validation du système. La Validation consiste en : la Validation Usine Type (sur site ou non) et/ou les validations IQ/OQ/PQ (sur site).
7. Déploiement du système et formation des utilisateurs
Dans la phase de déploiement du logiciel de métrologie industrielle, notre équipe peut vous aider à rédiger les nouvelles consignes de travail et les procédures opérationnelles normalisées (SOP). Une fois que le nouveau processus a été adopté, nous pouvons vous aider à former les utilisateurs du système d’étalonnage sur plusieurs niveaux. Dans les installations les plus grandes, souvent, nous délivrons dans un premier temps une formation de base aux utilisateurs et ensuite nous travaillons ensemble sur un programme de formation créé sur mesure pour vous. La formation peut être délivrée sur place, en ligne ou sur le site de Beamex ou autre.
8. Assistance à l'intégration
Une partie très importante de l’implémentation d’un nouveau système d’étalonnage est de veiller à ce que la société adopte la nouvelle façon de réaliser et de gérer les étalonnages. Pour être sûr que votre équipe utilisera immédiatement le nouveau système d’étalonnage conformément au nouveau processus, notre équipe peut vous aider à préparer un plan de transfert et même être présente sur le terrain pour guider et aider vos techniciens lorsque le système d’étalonnage sera mis en service pour la première fois.
9. Assistance et maintenance logicielle
Une fois que vous savez utiliser le logiciel de métrologie industrielle Beamex, nous pouvons vous offrir des contrats de maintenance comprenant des mises à jour logicielles régulières, ainsi qu’un accès à une assistance en ligne. Ce contrat de maintenance vous permet de pérenniser le système d’étalonnage tout au long de son utilisation.
JAMAIS DÉÇU
D'après les commentaires que nous avons reçus de nos clients, tous ceux qui disposaient d'un contrat de maintenance avec nous ces 12 derniers mois ont été satisfaits de la manière dont nous avons répondu à leurs différentes interrogations.