Implémentation, Conversation de base de données et Support

1. Conseil sur le processus d'étalonnage

Tout commence en étudiant le processus d’étalonnage existant, en identifiant vos défis ainsi que les domaines à améliorer, puis il faut définir des objectifs atteignables. Vos étalonnages prennent-ils trop de temps ? Avez-vous des problèmes de conformité ? Voudriez-vous savoir si vous étalonnez trop souvent ou pas assez souvent ? Vous n’avez pas besoin de réaliser cette analyse vous-même. Nos experts peuvent vous guider tout au long de ce processus.

Notre équipe de notre service aux professionnels peut vous guider durant cette étape.

2. Spécification du logiciel d'étalonnage

Une fois que le processus d’étalonnage a été analysé et que des objectifs ont été définis pour le nouveau processus, l’étape suivante consiste à préparer les spécifications requises pour le système d’étalonnage. Qu’attend-on du système ? Comment y parvenir avec la solution d’étalonnage envisagée ? Ces questions, nous pouvons vous aider à y répondre lors de la définition de la solution logicielle d’étalonnage.

3. Configuration du système

Dès que nous sommes en accord sur les exigences du nouveau système, notre équipe technique configure le logiciel selon le cahier des charges (URS) et les spécifications fonctionnelles (FDS)

4. Migration des données

Notre équipe de service aux professionnels est capable de réaliser la conversion de vos données de votre ancien système vers le nouveau. Dans ces cas-là, il est essentiel de planifier et d’exécuter correctement la migration des données. Notre équipe est formée et compétente dans la mise en place et le peuplement de base de données provenant de nombreux systèmes disparates.

5. Intégration du système

Il est souvent avantageux d’intégrer un logiciel d’étalonnage dans d’autres systèmes de l’usine pour éviter la double saisie des données. Notre logiciel d’étalonnage peut être intégré dans plusieurs systèmes ERP et de gestion de la maintenance (GMAO). De plus, nous disposons d’une équipe d’experts qui peut planifier, configurer et vérifier l’intégration.

6. Validation du système d'étalonnage

Avant de mettre le logiciel en production, il doit être validé. Nous disposons des ressources et de l’expertise nécessaires pour prendre en charge, voire même exécuter complètement, la validation du système. La Validation consiste en : la Validation Usine Type (sur site ou non) et/ou les validations IQ/OQ/PQ (sur site).

7. Déploiement du système et formation des utilisateurs

Dans la phase de déploiement du logiciel d’étalonnage, notre équipe peut vous aider à rédiger les nouvelles consignes de travail et les procédures opérationnelles normalisées  (SOP). Une fois que le nouveau processus a été adopté, nous pouvons vous aider à former les utilisateurs du système d’étalonnage sur plusieurs niveaux. Dans les installations les plus grandes, souvent, nous délivrons  dans un premier temps une formation de base aux utilisateurs et ensuite nous travaillons ensemble sur un programme  de formation créé sur mesure pour vous. La formation peut être délivrée sur place, en ligne ou sur le site de Beamex ou autre.

8. Assistance à l'intégration

Une partie très importante de l’implémentation d’un nouveau système d’étalonnage est de veiller à ce que la société adopte la nouvelle façon de réaliser et de gérer les étalonnages. Pour être sûr que votre équipe utilisera immédiatement le nouveau système d’étalonnage conformément au nouveau processus, notre équipe peut vous aider à préparer un plan de transfert et même être présente sur le terrain pour guider et aider vos techniciens lorsque le système d’étalonnage sera mis en service pour la première fois.

9. Assistance et maintenance logicielle

Une fois que vous savez utiliser le logiciel d’étalonnage Beamex, nous pouvons vous offrir des contrats de maintenance comprenant des mises à jour logicielles régulières, ainsi qu’un accès à une assistance en ligne. Ce contrat de maintenance vous permet de pérenniser le système d’étalonnage tout au long de son utilisation.